Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Kestro, Aarhus, Danmark. E-mail: kontakt@kestro.dk.

Kort fortalt

Denne hjemmeside viser ingen reklamer og deler ikke oplysninger til markedsføring. Skrifttyper og billeder ligger på vores eget domæne. Vi tæller besøg og måler hastighed uden cookies – det kører altid, og det følger jer ikke videre. Google Analytics bruger vi kun, hvis I aktivt siger ja; siger I nej, bliver der ikke hentet noget fra Google overhovedet.

Cookies

Vi sætter ingen cookies af os selv. To små værdier gemmes lokalt i jeres browser: jeres svar på spørgsmålet om statistik, og om I har lukket beskeden om den engelske udgave. De sendes aldrig til os, og de bruges ikke til andet end at huske de to valg.

De to værdier er nødvendige for at kunne huske, hvad I har svaret, og kræver derfor ikke samtykke. Statistik gør: siger I ja i banneret, sætter Google Analytics sine egne cookies (_ga og _ga_*) for at kunne skelne besøg fra hinanden. De udløber efter to år og indeholder et tilfældigt id, ikke et navn. Siger I nej – eller svarer I ikke – bliver der hverken sat cookies eller sendt data.

Kontaktformularerne

Når I sender en formular, går indholdet til vores egen server på kestro.dk, som sender det videre til os som en e-mail. Vi modtager altså først oplysninger, når I trykker send – men det er siden, der sender dem, ikke jeres eget mailprogram.

Vi behandler: navn, virksomhed, e-mailadresse, telefonnummer hvis oplyst, indholdet af beskeden, og hvilken side på kestro.dk den blev sendt fra. På tilbudsformularen desuden det, I selv udfylder om antal, model, hukommelse, lagerplads, tastatur og ønsket leveringstidspunkt.

Kan formularen ikke sende, viser den beskeden, så I kan kopiere den eller åbne den i jeres eget mailprogram. I det tilfælde forlader oplysningerne ikke jeres browser, før I selv sender dem.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at besvare henvendelsen og for at indgå eller opfylde en aftale med jer – databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.

Almindelig kundekontakt, opfølgning og driften og sikkerheden af hjemmesiden sker på grundlag af vores legitime interesse – artikel 6, stk. 1, litra f.

Statistik (Google Analytics)

Hvis I accepterer statistik i banneret, indlæser vi Google Analytics 4 og måler, hvilke sider der bliver læst, hvordan man er kommet ind på siden, og om en formular blev sendt. Vi sender aldrig navn, e-mail, telefonnummer eller indholdet af en besked til Google.

Retsgrundlaget er jeres samtykke – databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsens § 3. Samtykket kan trækkes tilbage når som helst via linket "Cookies og statistik" nederst på siden; derefter indlæses Google ikke igen.

Google LLC behandler oplysningerne som databehandler og er amerikansk. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og EU-US Data Privacy Framework. Vi har slået deling til Googles annonceprodukter fra.

Vores egen besøgsstatistik

Vi fører vores eget besøgstal på vores egen server. For hvert sidevisning gemmer vi hvilken side der blev læst, hvilket land forespørgslen kom fra, om der blev læst på telefon, tablet eller computer, og hvilken hjemmeside eller app I kom fra – for eksempel Google eller Instagram. Vi gemmer også, hvor længe et besøg varede.

For at kunne se, at to sidevisninger hører til samme besøg, danner vi et tal ud fra jeres IP-adresse, jeres browserbetegnelse og en tilfældig værdi, der udskiftes hvert døgn. Selve IP-adressen bliver hverken gemt eller logget, og når døgnets tilfældige værdi er slettet, kan tallet ikke længere føres tilbage til en adresse – heller ikke af os. Der bliver stadig ikke sat cookies eller gemt noget i jeres browser.

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at vide, om hjemmesiden bliver læst og hvordan den findes – databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Fordi der hverken sættes eller læses noget i jeres udstyr, er der ikke tale om cookies i cookiebekendtgørelsens forstand. Tallene ligger i vores egen database hos Neon, Inc. og bliver ikke delt med nogen.

Besøgstal og hastighed (Vercel)

Ud over Google Analytics tæller vi besøg med Vercel Analytics og måler sidernes hastighed med Vercel Speed Insights. Begge dele kører uanset, hvad I svarer i banneret, og det er der en grund til: de sætter ingen cookies, gemmer intet i jeres browser og følger jer ikke videre til andre hjemmesider. Der registreres et sidevisning, hvilket land forespørgslen kom fra, og hvor hurtigt siden blev vist.

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at vide, om hjemmesiden bliver læst og om den er hurtig nok – databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. Fordi der hverken sættes eller læses noget i jeres udstyr, er der ikke tale om cookies i cookiebekendtgørelsens forstand, og der indsamles ikke oplysninger, der kan pege på en bestemt person.

Vercel Inc. er amerikansk og behandler oplysningerne som databehandler for os, på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Vercel er i forvejen vores hostingudbyder, så forespørgslen når dem under alle omstændigheder.

Serverlogs

Vores hostingudbyder registrerer tekniske oplysninger om besøg – blandt andet IP-adresse, tidspunkt og browsertype – for at kunne drive og sikre hjemmesiden. Loggene bruges ikke til at profilere besøgende.

Leverandører og overførsel

Hjemmesiden hostes hos Vercel Inc., som også leverer de besøgstal og hastighedsmålinger, der er beskrevet ovenfor. Beskeder fra formularerne sendes som e-mail gennem Resend, Inc., og modtages i vores egen mailkonto; samtidig gemmes de i vores database hos Neon, Inc., så vi kan svare på dem, uden at noget bliver væk. Accepterer I statistik, behandler Google LLC desuden besøgsdata for os. Alle fire er databehandlere på vores vegne.

Vercel, Resend og Google er amerikanske leverandører. Overførsel af personoplysninger til USA sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og/eller EU-US Data Privacy Framework.

Hvor længe vi gemmer

Vi gemmer korrespondance, så længe det er nødvendigt for dialogen eller kundeforholdet. Bilag, der er omfattet af bogføringsloven, gemmes i fem år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører.

Jeres rettigheder

I har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om jer, og ret til at få urigtige oplysninger rettet. I kan bede om sletning, om begrænsning af behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen og bede om dataportabilitet.

Skriv til kontakt@kestro.dk, hvis I vil gøre brug af en af rettighederne. I kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk.